Términos y Condiciones

Última actualización: 2025-10-25

1. Objeto

Estos términos regulan el acceso y uso de la plataforma VetZen (el ‘Servicio’), titularidad de VetZen, España. Al registrarte o usar el Servicio aceptas estas condiciones.

2. Cuenta y acceso

  • Debes proporcionar información veraz y mantener la confidencialidad de tus credenciales.
  • Eres responsable de las actividades realizadas con tu cuenta.
  • Podemos suspender o cancelar cuentas en caso de uso indebido o incumplimiento.

3. Uso permitido

  • Usar el Servicio conforme a la ley, estos términos y, en su caso, el contrato con tu organización.
  • Prohibido el uso para actividades ilícitas, infractoras, de ingeniería inversa o que comprometan la seguridad.

4. Planes, precios y pagos

Si existen planes de suscripción o pagos, se regirán por las condiciones específicas mostradas en el proceso de contratación. Los precios podrán actualizarse, comunicándose con antelación razonable cuando te afecte.

5. Propiedad intelectual

El software, diseño y contenidos del Servicio son titularidad de VetZen o licenciantes. Se otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el Servicio. No adquieres ningún derecho de propiedad.

6. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad. Si actuamos como encargado del tratamiento para tu organización, se firmará el acuerdo de tratamiento correspondiente. Política de Privacidad.

7. Responsabilidad

  • El Servicio se presta ‘tal cual’ con los niveles de servicio indicados en cada plan.
  • No seremos responsables por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos no imputables a negligencia grave o dolo.
  • Adoptamos medidas razonables para la seguridad y continuidad del Servicio.

8. Enlaces de terceros

El Servicio puede incluir enlaces a sitios de terceros. No tenemos control sobre ellos ni asumimos responsabilidad por sus contenidos o políticas.

9. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos por razones legales, técnicas o de negocio. Si el cambio es sustancial y te afecta, te lo comunicaremos con antelación razonable.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española y de la UE que resulte aplicable. Si eres consumidor, los tribunales competentes serán los de tu domicilio. En otros casos, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de España.

11. Contacto

Para cualquier cuestión relacionada con estos términos: contacto@vetzen.app.